1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Cuadernal ("el Servicio"), operado por Josep Castanyer Benakki (NIF 53865736N), con dirección de contacto legal@cuadernal.com, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Cuadernal es una plataforma de gestión documental y formativa para academias y centros de formación. Permite generar documentación, gestionar estudiantes, asistencia y cursos, y almacenar y organizar documentos. Parte de las funciones utilizan inteligencia artificial (ver cláusula 7).
3. Registro y Cuenta
Para usar el Servicio debes proporcionar información veraz y actualizada, mantener la confidencialidad de tus credenciales, notificar cualquier uso no autorizado y ser mayor de 18 años. El titular de la cuenta (la academia o centro) es responsable de los datos de terceros (p. ej. sus estudiantes) que introduzca en la plataforma, incluida la obtención de las bases legales necesarias para su tratamiento.
4. Uso Aceptable
Te comprometes a usar el Servicio solo para fines legales, a no acceder a datos de otros usuarios, a no cargar contenido malicioso o que infrinja derechos de terceros y a no usarlo para spam o actividades fraudulentas.
5. Naturaleza de la documentación y responsabilidad del cliente
Cuadernal es una herramienta de asistencia para la elaboración de documentos. En particular:
• Cuadernal no garantiza que un documento generado cumpla el formato, la estructura o los requisitos concretos exigidos por un tercero (Administración, entidad financiadora, organismo certificador u otros), que pueden cambiar sin previo aviso y variar entre convocatorias, territorios o entidades.
• La revisión, validación y adecuación final de cualquier documento antes de su presentación o uso son responsabilidad exclusiva del cliente. El cliente debe comprobar que el documento se ajusta a los requisitos aplicables en cada caso.
• Cuadernal no será responsable del rechazo, la no admisión, la pérdida de subvención, sanción o cualquier perjuicio derivado de la presentación de un documento ante un tercero, ni de decisiones tomadas a partir de los documentos generados.
• Los datos, plantillas y requisitos que el cliente introduce determinan el resultado; la exactitud del contenido depende de la información aportada por el cliente.
6. Contenido generado por inteligencia artificial
Determinadas funciones del Servicio generan o asisten la creación de contenido mediante sistemas de inteligencia artificial. Este contenido:
• Puede contener imprecisiones, errores u omisiones y debe ser revisado y validado por el cliente antes de cualquier uso, presentación o entrega a terceros.
• No constituye asesoramiento legal, fiscal, académico ni profesional.
• Cuando un documento o contenido se entregue a un tercero (p. ej. un estudiante o una Administración), el cliente es responsable de mantener la indicación de que ha sido elaborado con asistencia de IA, conforme a la normativa aplicable (incluido el Reglamento (UE) de Inteligencia Artificial).
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su software son propiedad de Josep Castanyer Benakki. Las plantillas y los documentos generados a partir de los datos del cliente son propiedad del cliente. No se permite la reproducción del software sin autorización.
8. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Cuando el cliente introduce datos de sus estudiantes u otros terceros, Cuadernal actúa como encargado del tratamiento por cuenta del cliente, en los términos del Contrato de Encargo del Tratamiento (disponible en /legal/dpa), que forma parte de estos Términos.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Cuadernal no será responsable de: pérdidas por interrupciones del servicio, daños por uso indebido de la plataforma, contenido introducido o generado por los usuarios, ni decisiones tomadas a partir de los documentos generados. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos. Los cambios se notificarán a través del Servicio o por correo electrónico y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos Términos, por actividades fraudulentas o ilegales o por falta de pago en planes de suscripción.
12. Derecho de desistimiento
Este apartado se aplica únicamente cuando contratas como consumidor, es decir, como persona física que actúa con un propósito ajeno a tu actividad empresarial o profesional (artículo 3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en adelante TRLGDCU). Las academias, centros de formación y demás personas jurídicas o profesionales que contratan Cuadernal para su actividad no tienen la condición de consumidor y, por tanto, no disponen de este derecho: su relación se rige por el resto de estos Términos.
12.1. Plazo
Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. El plazo empieza a contar el día de la celebración del contrato, que es el día en que confirmas la contratación (artículo 104.a TRLGDCU).
12.2. Cómo ejercer el desistimiento
Basta con que nos comuniques tu decisión mediante una declaración inequívoca antes de que venza el plazo. Puedes hacerlo de estas formas:
• Por correo electrónico a legal@cuadernal.com, indicando tu nombre, la cuenta contratada y la fecha de contratación.
• Con el formulario de desistimiento del anexo B del TRLGDCU. Puedes usarlo, pero no es obligatorio: cualquier declaración inequívoca vale.
Para cumplir el plazo es suficiente con que el envío se realice antes de que este finalice. Te confirmaremos la recepción sin demora indebida.
12.3. Excepción aplicable a este servicio digital
Cuadernal es un servicio digital que se presta en línea y se activa de forma inmediata: en cuanto se confirma el pago, la cuenta queda operativa, los créditos se abonan y puedes generar documentación en el acto. No hay entrega física ni plazo de preparación.
Por ese motivo, conforme al artículo 103.m TRLGDCU, no cabe el desistimiento —o se pierde el derecho a ejercerlo— respecto de la prestación de servicios o del suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando concurren estas tres circunstancias:
a) La ejecución ha comenzado: hemos activado tu cuenta y el servicio está a tu disposición.
b) Lo has solicitado previamente y de forma expresa: antes de pagar confirmas expresamente que quieres que el servicio se active de inmediato, sin esperar a que transcurran los 14 días.
• c) Has reconocido expresamente que, una vez el contrato haya sido completamente ejecutado, pierdes tu derecho de desistimiento.
Esa solicitud expresa y ese reconocimiento se recogen en la propia pantalla de contratación, antes de que pulses el botón de pago, y quedan asociados a tu contratación. Si no los prestas, no podemos activar el servicio hasta que transcurra el plazo de desistimiento.
12.4. Qué pasa con lo que sí tienes derecho a reclamar
Este apartado regula el desistimiento, que es la facultad de deshacer el contrato sin dar explicaciones. No afecta a tus derechos legales por falta de conformidad del servicio ni a los compromisos de soporte y de resolución de incidencias que asumimos contigo: si algo no funciona como debería, lo resolvemos. Esos compromisos se describen fuera de este apartado y no dependen del plazo de 14 días.
13. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de Sant Cugat del Vallès (Barcelona), salvo que la normativa de consumo imponga otro fuero.
14. Contacto
• Email: legal@cuadernal.com
• Responsable: Josep Castanyer Benakki (NIF 53865736N)